オーナー用アプリプライバシーポリシー

株式会社Magicが提供するオーナー向けアプリにおける個人情報の取り扱いについて定めています。

1. 取得する情報

当社は、オーナー向けアプリの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、会社名、担当者情報、住所、電話番号、メールアドレスその他の基本情報
  • 物件所在地、部屋情報、清掃依頼内容、スケジュール、入退室情報、写真その他案件管理に必要な情報
  • 請求先情報、決済情報、利用履歴、お問い合わせ内容その他取引に関連する情報
  • 端末情報、OS、アプリ利用ログ、IPアドレス、Cookie類似技術その他の技術情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • アカウント登録、本人確認、ログイン認証のため
  • 清掃依頼の作成、ワーカー手配、進行管理、報告閲覧のため
  • 請求、決済、サポート対応、重要なお知らせの通知のため
  • 品質改善、トラブル対応、不正防止、安全管理のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、案件遂行に必要な範囲で、ワーカー、施設関係者、決済事業者その他の業務提携先に対し、物件情報、連絡事項、担当者情報その他必要情報を提供することがあります。

4. 外部委託・外部サービス

当社は、サーバー運用、通知配信、決済、アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に管理する事業者を選び、必要な契約・監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、権限管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

本人から、保有個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

7. 改定

本ポリシーは、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本アプリまたは当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

本書面に関するお問い合わせは、当社の お問い合わせページ よりご連絡ください。

制定日: 2026年4月2日